Frissítés: előrendelés zárva tartás alatt, és egyértelmű üzenet, ha szünetel a webshop

Zárva tartás alatt is időzíthetik a vendégek a rendelést, egyszerűbb lett a cím megadása, és a szünetelő webshop is egyértelműen kommunikál.
Előrendelés zárva tartás alatt (EasyPie frissítés)

Ez a frissítés azokat a helyzeteket javítja, amikor a vendég akkor érkezik a webshopodba, amikor épp nem tudod kiszolgálni: zárva vagytok, vagy átmenetileg szünetel a rendelésfogadás. A cél, hogy ilyenkor se veszíts el vendéget.

Röviden: mi változott?

  • Zárva tartás alatt a pénztár felajánlja, hogy a vendég előre időzítse a rendelését.
  • A cím megadása a megszokott sorrendben történik: irányítószám, város, utca, házszám.
  • Ha a webshop átmenetileg nem fogad rendelést, a vendég egyértelmű üzenetet lát, az étlap pedig böngészhető marad.
  • Az új éttermek oldala csak az indulás után kerül be a Google-be.
  • Tisztább lett az éttermi szoftverbe küldött rendelések naplója: pirossal csak a valódi hibák jelennek meg.
  • Megbízhatóbb belépés a mobilalkalmazásban.

Rendelhetnek a vendégek, amikor zárva vagyok?

Igen, előre. Ha a vendég zárva tartás alatt nyitja meg a pénztárat, egy jól látható sárga sávban ezt olvassa: „Konyhánk ma 17:00-kor nyit, de a rendelésed már most időzítheted.” Alatta egyetlen koppintással választhat időpontot. A rendszer nem választ helyette, így nem kap meglepetést. A vendég így nem megy el máshová csak azért, mert épp nem vagytok nyitva, a rendelése pedig nyitáskor már vár rád.

Mi látszik, ha átmenetileg nem fogadok rendelést?

Ha a webshop átmenetileg nem fogad rendelést, például felújítás vagy szabadság miatt, az étlap továbbra is böngészhető, de a vendég egyértelmű, sárga üzenetet lát arról, hogy a rendelés ideiglenesen szünetel. Nem próbál hiába fizetni, és nem csalódik. A kezelőfelületeden egy piros sáv jelzi, hogy a webshop épp nem fogad rendelést, így ezt sem felejted el.

Miért jó, hogy az új oldal csak indulás után kerül a Google-be?

Amíg egy új étterem webshopját építjük és teszteljük, a keresők nem indexelik. Így a Google nem egy félkész oldalt jegyez meg rólad, hanem az élesített, kész webshopot, ami a keresési helyezéseknek is jobb kezdés.

Mit jelent a tisztább rendelésküldési napló?

Az éttermi szoftverbe küldött rendelések naplójában eddig az is hibának tűnt, ha egy rendelést szándékosan nem kellett elküldeni. Mostantól ezek szürke, érthető indoklással jelennek meg, és piros csak az, amivel tényleg foglalkozni kell.

Mit kell tenned?

Semmit. A változások a webshopodban és a mobilalkalmazásban is automatikusan megjelentek.

Miért fontos ez?

Minden elmaradt rendelés elmaradt bevétel. Ezek az apró, de fontos javítások abban segítenek, hogy akkor is tőled rendeljenek, amikor épp nem tudsz azonnal kiszolgálni. Az EasyPie-nál minden ilyen fejlesztés a havidíj része.

Korábbi frissítések

Még nem EasyPie-t használsz? Nézd meg, mi mindent kapsz a havidíjért, vagy kérj ingyenes demót az éttermedre szabva.

Megosztás:

További cikkek:

2026: rendelés van. Profit van?

Az online rendelési piac egyre csak nő, a profit viszont sok étteremnél eltűnik.
2026-ban már nem az a kérdés, hogy jönnek-e rendelések, hanem hogy kinek termelnek valódi nyereséget. Ez a cikk megmutatja, mire kell figyelni ahhoz, hogy az online rendelések ne csak forgalmat, hanem profitot is termeljenek neked.

Read More »

Kérdésed van? Visszahívunk!

Add meg az elérhetőséged, és egy kollégánk visszahív.