Ha egy éttermi rendelőrendszerben elakad valami, a legrosszabb a bizonytalanság: kinek szóljak, mit mondjak, mikor jön válasz? Ebben a körben ezt a problémát oldottuk meg. Minden EasyPie-t használó étterem automatikusan megkapta, külön díj nélkül.
Mi változott?
- Hibabejelentést közvetlenül a kezelőfelületről küldesz, képernyőképpel és a rendelés hozzákapcsolásával, a választ pedig ugyanott, beszélgetésként kapod.
- A teljes súgó egy kattintásra van a kezelőfelületről.
- Az EasyPie csapata magától értesül, ha egy rendelés nem jut el az éttermi szoftveredhez vagy a futárhoz.
- Az éttermi szoftver-kapcsolatot valódi rendelés nélkül is kipróbálhatod.
- A keresőoptimalizált landing oldalakon mindig a teljes, aktuális étlap látszik.
Milyen problémát old meg?
Egy étteremben a hiba mindig a legrosszabbkor jön: műszak közben, vendéggel a pultnál. Ilyenkor nincs idő e-mailt fogalmazni, telefonon elmagyarázni, melyik rendelésnél mi történt. Az EasyPie-ban a bejelentés két kattintás, a rendelés és a képernyőkép automatikusan mellé kerül, mi pedig pontosan azt látjuk, amit te. A háttérben ráadásul folyamatosan figyeljük, hogy minden rendelés átér-e az éttermi szoftverbe és a futárhoz, így sokszor előbb szólunk, mint hogy észrevennéd.
Mit kell tenned?
Semmit, már él.
Miért lesz ez neked hasznos?
Gyorsabb segítség, kevesebb elveszett rendelés, és egy csapat, amely a háttérben figyeli a rendszeredet. Az EasyPie-nál a support és minden fejlesztés a havidíj része, nincsenek külön modulok.
Korábbi frissítések
- Frissítés: időzített Wolt Drive-rendelésnél te döntöd el, mikor jöjjön a futár, és a konyha pontosan időben kap jelzést (2026. október 2.)
- Frissítés: Wolt Drive futár lemondása egy gombbal, és látod, tartotta-e a futár az ígéretét (2026. szeptember 29.)
- Frissítés: Wolt Drive futárkövetés és futárhívás egy gombbal, új éttermi szoftver-összekötés (2026. szeptember 25.)
- Frissítés: visszaváltási díj a pénztárban, és iPhone-fotók feltöltése (2026. szeptember 23.)
Még nem EasyPie-t használsz? Nézd meg, mi mindent kapsz a havidíjért, vagy kérj ingyenes demót az éttermedre szabva.
