Frissítés: Wolt Drive futár lemondása egy gombbal, és látod, tartotta-e a futár az ígéretét

Egy gombbal lemondod a felesleges futárt, látod, tartotta-e a Wolt Drive az ígért időt, és te írod a vendég futár-SMS-ét.
Futár lemondása és kiszállítás-összesítő (EasyPie frissítés)

Ebben a körben a Wolt Drive-os kiszállítást tettük átláthatóbbá és rugalmasabbá: a felesleges futárt egy gombbal lemondod, és minden kiszállítás után látod, mit ígértek és mi történt. Minden EasyPie-t használó étterem automatikusan megkapta, külön díj nélkül.

Mi változott?

  • A feleslegesen hívott futárt a rendelés mellől mondod le, amíg nincs kijelölt futár – a rendelés megmarad, és eldöntöd, új futárt hívsz vagy magad viszed ki.
  • Minden befejezett Wolt Drive-os rendelésnél látod az ígért és a tényleges felvételi és átadási időt, futáronként.
  • A vendég futár-SMS-ének szövegét te írod meg, az étterem hangján.
  • Egy korábbi rendelés számát beírva ahhoz is hívhatsz futárt, például egy kimaradt tétel utánaküldéséhez.
  • A dashboard új „Újdonságok” oldalán minden frissítésről érthetően leírjuk, mi változott és mit jelent neked.

Milyen problémát old meg?

Egy étterem mindennapjaiban a Wolt Drive futár körül két bosszúság szokott lenni: ha a vendég mégis érte jön, a már hívott futárt nehézkes visszamondani, és ha késik a kiszállítás, csak érzésre lehet megmondani, ki hibázott. Mostantól a lemondás a pultnál, két kattintással megvan, a kiszállítás-összesítő pedig tényszerűen mutatja az ígért és a valós időpontokat – ha a vendég rákérdez, egy pillantással válaszolsz.

Mit kell tenned?

Semmit, már él – a Wolt Drive-összekötéssel rendelkező éttermeknél automatikusan megjelent.

Miért lesz ez neked hasznos?

Kevesebb felesleges futár, kevesebb vita a késésekről, és a vendég az étterem hangján kapja az üzeneteket. Az EasyPie-nál nincsenek külön modulok: minden fejlesztés a havidíj része, automatikusan és külön díj nélkül.

Korábbi frissítések

Még nem EasyPie-t használsz? Nézd meg, mi mindent kapsz a havidíjért, vagy kérj ingyenes demót az éttermedre szabva.

Megosztás:

További cikkek:

Kérdésed van? Visszahívunk!

Add meg az elérhetőséged, és egy kollégánk visszahív.