Frissítés: magától lépő rendelések, futárnézet a saját futárnak, és automatikus rendelési cetli

Magától lépő rendelés-státusz, futárnézet a saját futárnak, 15 perces érkezési sáv a vendégnek, automatikus rendelési cetli a pult nyomtatóján.
Rendelés, futár, cetli: magától (EasyPie frissítés)

Ebben a körben a saját futárral dolgozó éttermek napját tettük egyszerűbbé: a rendelés nem ragad a táblán, a futár a saját telefonján látja, mit visz, a vendég pedig őszinte, pontos időt kap. Minden EasyPie-t használó étterem automatikusan megkapta, külön díj nélkül.

Mi változott?

  • Automata rendelési státuszkezelés: ha bekapcsolod, a rendszer az elkészítési idő után magától „Kész”-re, a vállalt idő után „Teljesítve”-re teszi a rendelést. A befogadás továbbra is a tiéd, a többi kattintás nem.
  • Futárnézet a saját futárodnak: telefonra szabott, egyszerű képernyő, ahol a futár látja a kivihető rendeléseket, egy gombbal jelzi, hogy elviszi és hogy átadta, hívja a vendéget és útvonalat tervez a címre, a beszedendő összeggel együtt.
  • Futárhoz rendelés kapcsoló: ha a pultos viszi ki az ételt, kikapcsolhatod az „Úton” lépést, és a Kész után egyből a Kiszállítva jön.
  • Pontosabb tájékoztatás a vendégnek: házhozszállításnál a vendég 15 perces érkezési sávot lát a követő oldalon és az e-mailben, és minden lépésnél érthető, hogy mi történik a rendelésével.
  • Automatikus rendelési cetli: a pult melletti blokknyomtató kattintás nélkül kinyomtatja a rendelést, amikor az készülni kezd – kérésre kapcsoljuk be, egyszeri beállítással.
  • Gyorsabb weboldal: a webshop főoldala gyorsabban töltődik a vendégnek, miközben amit a kezelőfelületen mentesz – étlap, „Mára elfogyott”, nyitvatartás, szállítás, akciók – azonnal látszik; a „Zárva, nyit …” jelzés nyitáskor magától frissül.
  • Az egyik éttermi szoftver-összekötésnél a termékek párosítása legördülő listából megy, a szoftver terméklistáját egy gombbal frissíted.

Milyen problémát old meg?

Ahol a kiszállítást saját futár vagy maga a pultos végzi, a rendelés könnyen ott marad a táblán „Készül” vagy „Kész” állapotban, mert csúcsidőben senki sem kattint tovább. A vendég közben egy olyan „Úton” lépést és egy percre pontos időt lát, ami nem tartható. Az éttermi rendeléskezelés saját futárral most egyben van: a rendszer lépteti a rendelést, a futár a saját képernyőjén jelez, a vendég pedig reális érkezési sávot kap. A cetli pedig a konyhának szól: nem a képernyőről dolgozik, hanem a kezében lévő papírról.

Mit kell tenned?

Az automata státuszkezelés és a futárhoz rendelés a kezelőfelület beállításaiban egy-egy kapcsoló; a futárnézethez elég egy Futár szerepkörű munkatárs. A rendelési cetlit kérésre kapcsoljuk be. A vendég-tájékoztatás és a gyorsabb weboldal már él.

Miért lesz ez neked hasznos?

Kevesebb telefon a vendégtől („hol a rendelésem?”), kevesebb elfelejtett kattintás a pultnál, és egy futár, aki nem a pultost kérdezgeti, hanem a saját képernyőjéről dolgozik. A konyha papírról főz, a vendég pedig azt az időt kapja, amit tartani is tudsz. Nincsenek külön modulok: a rendeléskezelés, a futárnézet és a nyomtatás fejlesztése is a havidíj része.

Korábbi frissítések

Még nem EasyPie-t használsz? Nézd meg, mi mindent kapsz a havidíjért, vagy kérj ingyenes demót az éttermedre szabva.

Megosztás:

További cikkek:

Kérdésed van? Visszahívunk!

Add meg az elérhetőséged, és egy kollégánk visszahív.