Frissítés: lezárt rendelés újranyitása, és tételes csomagolási díj az éttermi szoftverben

Lezárt rendelés újranyitása hűségpont-rendezéssel, kódonkénti csomagolási díj az éttermi szoftverben, kampányból érkezett rendelések jelölése.
Rendelés újranyitása, tételes csomagolás (EasyPie frissítés)

Ebben a körben a napi rendeléskezelés apró, de bosszantó helyzeteit tettük egyszerűvé: a lezárt rendelések utólagos rendezését, a csomagolási díjak elszámolását és a kampányok eredményének követését. Minden EasyPie-t használó étterem automatikusan megkapta, külön díj nélkül.

Mi változott?

  • A tulajdonos egy már lezárt rendelést is újranyithat, és bármelyik állapotba visszateheti – például ha a vendég utólag lemondta vagy nem vette át.
  • Lemondott vagy elutasított rendelésnél a teljesítéskor jóváírt hűségpontok automatikusan visszakerülnek, újbóli teljesítéskor pedig nincs dupla jóváírás.
  • A csomagolási díj tételesen, a saját kódjával érkezik az éttermi szoftverbe – ha egy rendelésben ételdoboz és ital is van, külön sorban.
  • Az e-mail és push kampányok linkjei automatikusan jelölve vannak, így a rendelésnél látszik, ha a vendég a kampányból érkezett.
  • A kártyás fizetésnél a vendég egyenesen a kártyaadatait adja meg, az Apple Pay és a Google Pay megmarad; a gyorsfizetési tárca egy kapcsolóval bekapcsolható.

Milyen problémát old meg?

Egy éttermi rendeléskezelő rendszerben a rendelés élete nem mindig ér véget a kiszállításnál: a vendég utólag lemond, egy rendelést tévedésből zárnak le, és ilyenkor a pontoknak, a zárásnak és a kimutatásoknak is rendben kell lenniük. Most ezt a tulajdonos néhány kattintással elintézi, a hűségpontok pedig maguktól igazodnak.

A csomagolási díjnál ugyanez a cél: ami a webshopban felszámolásra került, az ugyanazzal a tétellel jelenjen meg az éttermi szoftverben, így zárásnál nincs kézi javítás.

Mit kell tenned?

Semmit, már él. Ha egyedi csomagolási szabályokat használsz, érdemes ránézni, hogy mindegyikhez meg van-e adva a kód.

Miért lesz ez neked hasznos?

Kevesebb utólagos telefon és kézi javítás, pontosabb zárás és hűségpont-egyenleg, és végre látod, melyik kampányod hozott rendelést. Nincsenek külön modulok: minden fejlesztés a havidíj része.

Korábbi frissítések

Még nem EasyPie-t használsz? Nézd meg, mi mindent kapsz a havidíjért, vagy kérj ingyenes demót az éttermedre szabva.

Megosztás:

További cikkek:

Kérdésed van? Visszahívunk!

Add meg az elérhetőséged, és egy kollégánk visszahív.