Ebben a körben a vendégeknek küldött levelekre figyeltünk: mostantól nemcsak azt látod, hogy egy levél kiment, hanem azt is, hogy megérkezett-e, a kampányleveleknél pedig azt is, hogy ki nyitotta meg és ki kattintott benne. Minden EasyPie-t használó étterem automatikusan megkapta, külön díj nélkül.
Mi változott?
- Új e-mail napló: minden levél, amit a rendszer a vendégeidnek küldött – rendelés-visszaigazolás, foglalás, értékelés-kérés, törzsvásárlói emlékeztető, kampány – egy helyen, az állapotával: megérkezett, megnyitotta, kattintott vagy visszapattant.
- A kampányleveleknél és a törzsvásárlói emlékeztetőknél mérjük a megnyitást és a kattintást; a kampányok mellett rögtön látod a megnyitási és a kattintási arányt.
- Egy vendég adatlapján azt is látod, milyen leveleket kapott tőled, és mi lett velük.
- StajerFood éttermi szoftvernél az utánvétes rendelés címkéjén ott a fizetési mód, így a pultos azonnal látja, készpénzt vagy kártyát kér átvételkor.
- Ha a régi weboldaladról költöztél át, a régi rendeléseid is beszámítanak az analitikába – bevétel, népszerű termékek, visszatérő vendégek –, külön jelölve, így az átköltözés után sem a nulláról indul a kép.
Milyen problémát old meg?
Egy étterem kiküld egy hírlevelet az új menüről vagy egy akcióról, aztán csend: nem tudni, hányan olvasták el, érdekelt-e bárkit, vagy egyáltalán megérkezett-e. Az éttermi hírlevél megnyitási aránya és a kattintások száma pontosan ezt mutatja meg: mi az, ami működik, és mit érdemes legközelebb másképp csinálni. Ha egy vendég azt mondja, nem kapott visszaigazolást, a naplóból két kattintással kiderül, hogy elírt cím vagy megtelt postafiók volt-e az ok – nem kell találgatni.
Mit kell tenned?
Semmit, már él. A rendelési és foglalási leveleknél szándékosan csak a kézbesítést figyeljük, a megnyitást nem: azokat a vendég a rendelése miatt kapja, nem reklámként.
Miért lesz ez neked hasznos?
A következő kampányodat arra építed, ami az előzőben tényleg bevált, és nem vakon küldesz. Kevesebb lesz a „nem jött meg a levél” telefon, mert látod az okát. És mint minden fejlesztés az EasyPie-ban, ez is a havidíj része: nincsenek külön modulok, nincs felár.
Korábbi frissítések
- Frissítés: vendégeid egy helyen, StandMágus-összekötés és gyorsabb étlapkezelés (2026. október 10.)
- Frissítés: automatikus törzsvásárlói levelek mérhető eredménnyel, és visszafizetés egy gombnyomásra (2026. október 7.)
- Frissítés: gyakorló mód a csapat betanításához, és telefonos emlékeztető minden új rendelésről (2026. október 6.)
- Frissítés: időzített Wolt Drive-rendelésnél te döntöd el, mikor jöjjön a futár, és a konyha pontosan időben kap jelzést (2026. október 2.)
Még nem EasyPie-t használsz? Nézd meg, mi mindent kapsz a havidíjért, vagy kérj ingyenes demót az éttermedre szabva.
